Вопросы

Что можно отправить боту?

Аудиофайлы, голосовые сообщения, видео, видеокружки и документы, которые являются аудио или видео. См. Какие медиа подходят.

Бот пишет, что не смог распознать. Что делать?

Бот не смог сопоставить звук с известным треком. Отправьте другой фрагмент: подлиннее и так, чтобы музыка звучала громче речи и шума. Очень редкого трека или записи с концерта в базе может просто не быть.

Бот умеет скачивать песню?

Сам нет. Когда трек найден, кнопка под карточкой открывает @download_it_bot. См. Скачать песню.

Он работает в группе?

Да, для медиа с @WTSong_Bot в подписи. См. Работа в группах.

Почему бот пишет, что тип медиа не поддерживается?

Вы отправили фото, стикер, GIF или файл плейлиста. Отправьте вместо этого аудио, видео, голосовое сообщение или видеокружок.

Можно отправить пересланную историю?

Нет. Telegram не отдаёт ботам медиа историй. Сохраните видео и отправьте его боту файлом или видео.

Бот хранит мои файлы?

Бот скачивает файл во временное место, чтобы распознать, и удаляет эту копию, когда закончит. Он записывает запрос: кто отправил, имя файла, размер и длительность и найденный трек. Подробности в политике конфиденциальности.

Сколько это стоит?

Нисколько. См. Тарифы.

Как связаться с поддержкой?

Напишите в @madbots_support_bot или на support@madbots.dev, либо спросите в сообществе @madbots_talk.