Вопросы и ответы

Частые вопросы про файлы, дорожки, кредиты и оплату.

Это бесплатно?

Да, для начала. Первые 3 трека длительностью до 10 минут бесплатны. Дальше даётся 25 бесплатных кредитов в неделю (около 5 минут аудио), сброс каждый понедельник в 00:00 по UTC. Для большего объёма купите пакет кредитов, см. кредиты и пакеты.

Что можно отправить боту?

Аудиофайл, голосовое сообщение, видео или видеосообщение — см. поддерживаемые файлы. Пересланная история Telegram напрямую не поддерживается; отправьте исходное видео отдельным файлом.

На сколько дорожек можно разделить?

На 2 (вокал и инструментал) для всех. Разделение на 4 и 6 дорожек (вокал и бэк-вокал, ударные, бас, гитара, остальное) доступно, когда у вас есть купленные кредиты — см. дорожки и разделение.

В каких форматах можно экспортировать?

По умолчанию MP3 на 128 kbps. С купленными кредитами можно выбрать M4A и lossless WAV, а также битрейт до 320 kbps — см. форматы экспорта.

Можно использовать в групповом чате?

Да — добавьте бота администратором и упомяните его в подписи к файлу. См. использование в группе.

Что происходит с обработанными файлами?

Они сохраняются в вашей истории и по умолчанию отображаются в публичном каталоге бота, так что их можно найти по артисту или названию через inline-поиск. Любой свой запрос можно скрыть из каталога в любой момент.

Как работают кредиты?

Трек стоит 5 кредитов за каждую начатую минуту: 3 минуты это 15 кредитов, 10 минут это 50, час это 300. Сначала тратятся бесплатные недельные кредиты, потом купленные. Если кредитов не хватает на весь трек, бот обработает столько минут, на сколько хватает, и пришлёт это как превью — см. кредиты и лимиты.

Где купить кредиты?

Прямо в боте (/buy): 400 кредитов за 499 ₽, 1000 за 1090 ₽, 2500 за 2490 ₽, 5000 за 4690 ₽. Оплата Telegram Stars, картой, криптой или местными способами, в зависимости от страны. Купленные кредиты общие с Mad AI и MediaShaper.

Будут ли списания происходить автоматически?

Нет. Пакет кредитов это разовая покупка: ничего не продлевается, кредиты не сгорают. Подписки нет.

Что, если обработка не удалась?

Кредиты, потраченные на этот запрос, возвращаются на баланс автоматически.

Можно ли получить возврат?

Если обработка не удалась, кредиты возвращаются автоматически. По покупке мы возвращаем деньги в течение 14 дней с первой покупки, если кредиты не были существенно использованы — см. условия возврата.