Как работает доставка

Конвейер

1. В сообщении, опубликованном в группе, появляется поддерживаемая ссылка.
2. Бот реагирует ⏳ на это сообщение и ищет ссылку в общем медиа-кэше (50+ млн файлов на все наши боты).
3. Ссылка есть в кэше — файл уже там: он доставляется за пару секунд, бесплатно для недельного трафика группы.
4. Ссылки нет в кэше — на платном тарифе бот скачивает медиа заново, с учётом лимитов на недельный трафик, размер файла и разрешение; на бесплатном тарифе ничего не скачивается, и ссылка пропускается. См. Кэш и свежая скачка.
5. Доставка отвечает на исходное сообщение фото, видео или аудио, с учётом настроек подписи/статуса/эмодзи чата, после чего реакция становится ✅ при успехе или 😢 при ошибке.
6. Продолжение в другом месте — две кнопки под доставленным файлом ведут в @download_it_bot с той же ссылкой — выбрать другой формат или получить только аудио.

Что может пропустить или провалить доставку

• Ссылка не с поддерживаемого сервиса.
• Группа на бесплатном тарифе, а ссылки нет в кэше.
• Недельный трафик группы исчерпан, или файл превышает лимит тарифа.
• Включён режим «только админы», а сообщение — не от администратора.
• Сам источник недоступен — удалён, приватный или геоограничен.

Каждый из этих случаев отражается своим статусом в Статистике и логах, так что не приходится гадать, почему ничего не пришло.