Вопросы и ответы

Instant Media бесплатный?

Да. Бесплатный тариф выдаёт медиа для ссылок, уже имеющихся в нашем кэше на 50+ млн файлов, но не скачивает новые ссылки. Платные тарифы добавляют свежую скачку, больше недельного трафика и файлы покрупнее, с 3-дневным бесплатным периодом на каждом. См. Тарифы.

Как добавить его в группу?

Откройте @InstantMediaBot, выберите или создайте чат в мини-приложении и добавьте бота администратором с правом публиковать сообщения. См. Добавление бота в группу.

Почему ничего не произошло, когда я опубликовал ссылку?

Проверьте по порядку: ссылка с поддерживаемого сервиса; режим «только админы» не блокирует пост не-администратора; группа не на бесплатном тарифе с промахом кэша (см. Кэш и свежая скачка); недельный трафик группы не исчерпан (см. Лимиты и квоты). Статистика и логи в мини-приложении показывают точный статус.

Что делает режим «только админы»?

При включении бот реагирует только на ссылки от администраторов группы; сообщения от обычных участников полностью игнорируются. См. Режим «только админы».

Какие лимиты на размер файла и разрешение?

Бесплатным группам доступно 500 МБ для приоритетных сайтов и 50 МБ для остальных. Платные тарифы поднимают лимит до 200 МБ (Pro), 500 МБ (Expert) или 1 ГБ (Ultra), с ограничением видео до 1080p на любом тарифе. См. Разрешение и размер файла.

Можно получить только аудио?

Да — режим «только аудио» в мини-приложении сохраняет аудиодорожку с обложкой вместо превью вместо полного видео. См. Режим «только аудио».

Бот может ответить в личных сообщениях вместо группы?

Нет. Instant Media обрабатывает только ссылки, опубликованные в группе, куда он добавлен. Ссылка, отправленная ему в личном сообщении, вместо этого направит вас в @download_it_bot, который работает и в личных чатах.

Где посмотреть, что бот сделал в моей группе?

В настройках чата мини-приложения видны последние запросы с их статусами, недельный трафик и лог событий по пропущенным или заблокированным ссылкам. См. Статистику и логи.

Как оплатить и можно ли отменить?

Прямо в мини-приложении бота: карты, Telegram Stars, крипта и региональные способы оплаты. Отменить можно в любой момент; тариф остаётся активным до конца оплаченного периода. См. Тарифы.

Где получить помощь?

Группа поддержки @madbots_talk; новости и обновления в @madbots; деловые вопросы — @madbots_support_bot.